2018-05-22

本日ソフトバンクの携帯電話を解約した。（スムーズにはいかなかったので備忘録）

ソフトバンクのガラケーを２台契約していました。（ガラケーのりかえ割３年）

私の契約の締め日は20日、更新月は5月21日から2ヶ月間。

前準備として4月28日に184で来月からのプラン変更申し込み（2年縛りのない標準プラン）

本日、5月22日ショップにて解約完了。

念のためMy SoftBankで請求金額を確認したところ、4月21日～5月20日までの請求金額に手数料9500円がそれぞれ発生していました。

全く見に覚えがなかったので184に電話で問い合わせしました。

サポートの人とのやりとり

私「4月21日～5月20日の請求金額に、基本料金の他に手数料として9500円が請求されてるんですが、何の手数料ですか？」

サポートの人「4月28日にプラン変更を申し込んだ時に即日プラン変更されて違約金としての9500円となります。」

私「4月28日に申し込みの電話をしましたが、来月からといいましたけど」

サポートの人「申し込みした日に即日プラン変更されてます。」

私「来月更新月なのに更新月前月にプラン変更するわけないじゃないですか」

サポートの人「担当者からの説明はありませんでしたか？」

私「ありませんでした」

サポートの人「今回はこちらの説明不足として手数料は頂きません。もうしわけありませんでした。」

私「わかりました、よろしくお願いします。」

暫くしてMy SoftBankにて手数料消滅確認。

因みに5月21日～5月22日の請求金額は60円。

今回のことで引っかかたのは、サポートの人が言った説明不足と言う言葉と

20日締めの契約で、2１日以降に来月のプラン変更申し込みをしたのに

即日プラン変更されていた件です。

そもそも締め日以降（私の場合28日）のプラン変更申し込みが即日適用になる（出来る）とは知りませんでした。

解約の際、よけいな料金は払いたくないので、いろんなサイトで下調べして

万全だと思っていましたが、余計な手間がかかって溜息が出ました。

プラン変更の申し込みをしてMy SoftBankでも5月21日からの新プラン移行は確認していたのに。。。　油断禁物　ソフトバンク。

2018-01-22

mineoのキャンペーン

100万回線ありがとう！900円6カ月割引キャンペーンが始まりました。

【お申し込み期間】

2018年1月19日(金)～2018年5月8日(火)

【特典内容】

月額基本料金から、シングルタイプ3GBコース月額基本料金相当額(900円)を、
ご利用開始翌月から6カ月割引いたします。

【適用条件】

お申し込み期間中にmineo通信サービスをデュアルタイプで新たにお申し込みされた方。

＜注意事項＞

ご利用開始月は、月額基本料金を日割り計算しご請求いたします。
ご利用開始日が1日の場合、ご利用開始月からキャンペーンを適用いたします。
キャンペーン適用期間中に「プラン/コース」を変更された場合も、特典の適用は継続されます。
キャンペーン適用期間中にデュアルタイプからシングルタイプ(SMS機能付きを含む)へ変更された場合、
変更以降の特典は適用されません。
（変更月はデュアルタイプ月額基本料金の日割り計算額を上限として特典が適用されます。）
キャンペーン適用期間中に解約された場合、解約以降の特典は適用されません。(解約月は適用されます。)
キャンペーン適用期間中にシングルタイプ3GBコース月額基本料金が値下げとなった場合、
割引額は値下げ後の金額となります。
1件のeoIDにつき5回線(最大契約可能回線数)まで適用いたします。
キャンペーン適用期間は、お申し込み後に契約内容通知書にてお知らせいたします。
2018年6月30日(土)までに弊社にてお申し込みを承諾できなかった場合、特典が適用されません。
お支払いの状況によっては、特典が適用されない場合がございます。
法人名義の方は適用対象外です。
書面でのお申し込みの場合は、2018年5月8日(火)当日消印まで有効といたします。

2017-09-02

mineo倍増！紹介キャンペーン

大大盤振る舞いと併用でお得です。

mineo.jp

2017-01-20

mineoの新キャンペーンの紹介

◆紹介キャンペーンを倍増します！

新しくお申し込みいただいた方だけではなく、すでにmineoをご利用いただいている方がメリットのあるキャンペーンとは何が良いか考えました。
新生活といえば、新たなところで新しい出会いがある。新生活がない方も、新生活を始める方が同じ職場などに来られるかもしれません。このように、より多くの方との関係が広がる時期でもあると思います。そこで、たくさんの方に特典が受けられるキャンペーンとして、紹介キャンペーンの特典を倍増するキャンペーンを実施することとしました！倍です！どんどん紹介してもらえれば、その分メリットがあります！

◆新生活応援！800円×3カ月割引キャンペーンを実施します！

新規でご契約の方にも800円3カ月割引キャンペーンを用意していますので、通常以上にご紹介いただきやすい時期になっています！
さらに、昨年までは3月末までのキャンペーンとしていましたが、今年は5月9日までの3カ月以上あります。新生活といってもそれぞれのタイミングで新しい生活が始まると思います。となれば、スマホを乗り換えるタイミングも皆さんによって異なります。せっかくの新生活に向けたキャンペーンですから、「できるだけ多くの方にキャンペーンを適応したい！」という思いから、これまでより長めのキャンペーンとしました。

一応貼っときます。

mineo.jp

2016-11-02

mineo紹介キャンペーン(11/1からのです）

新しのがきてたので念のため貼っときます

mineo.jp

【対象期間】
お申し込み期間： 2016年11月1日(火)～2017年1月31日(火)

【特典内容】
＜ご紹介する方（ご紹介元）＞
ご紹介を受けた方（ご紹介先）１名のご契約ごとにAmazonギフト券（ギフト券番号）1,000円分をプレゼントいたします。

＜ご紹介を受けた方（ご紹介先）＞
キャンペーン期間中に、弊社指定の方法で、mineo通信サービスをシングルタイプもしくはデュアルタイプで新たにお申し込みされた場合、
Amazonギフト券（ギフト券番号）1,000円分をプレゼントいたします。

【適用条件】
＜Webでのお申し込みの場合＞
キャンペーン期間中に、「紹介用URL」を経由して、mineo通信サービスをシングルタイプもしくはデュアルタイプで新たにお申し込みされた方（ご紹介先）およびそのご紹介元

＜契約申込書でのお申し込みの場合＞
キャンペーン期間中に、ご紹介元のmineoご利用番号を契約申込書に記載の上、mineo通信サービスをシングルタイプもしくはデュアルタイプで新たに
お申し込みされた方（ご紹介先）およびそのご紹介元

○ 弊社での課金開始月を1カ月目とし、3カ月目の月末までにメールにてAmazonギフト券（ギフト券番号）をプレゼントいたします。
ただし、ご紹介先の課金開始翌月に入金確認でき、かつ、ご紹介元が利用中である場合に限ります。
○ ご紹介元とご紹介先が同一の場合は、キャンペーンの適用対象外となります。
＜注意事項＞
○ Amazonギフト券（ギフト券番号）については、弊社での課金開始月を1カ月目とし、3カ月目の月末までに、
お客さまの登録メールアドレス（＠mineo.jp）および連絡用メールアドレス宛に、メールにてお送りします。
○ 弊社での課金開始月を1カ月目とし、3カ月目の月末までに解約された場合は、特典は受けられなくなります。
○ 法人名義の方は適用対象外です。
○ 2017年2月末までに弊社にてお申し込みを承諾できなかった場合、特典が受けられなくなります。
○ eoモバイル対象者限定のmineo移行キャンペーンとの併用はできません。
○ 弊社が不適切と認めた場合、キャンペーン特典を取り消すことがあります。
○ Amazon.co.jpは、本キャンペーンのスポンサーではありません。
○ Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴは、Amazon.co.Inc. またはその関連会社の商標です。
○ 一部条件下でキャンペーン特典は当社が指定する1,000円相当の商品に変更となる場合がございます。